服务质量管理


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先进理念和实战经验的餐饮服务公司


餐饮的服务质量、服务水准的高低不仅关系着餐厅的效益、声誉,更关乎餐厅的生存与发展。在制度化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,睿智纵横所追求的服务目标是“和谐服务”。


服务质量管理——一个动态的管理机制,循环往复地运行,提高服务质量


为了促使服务质量保证体系有效运作,餐厅建立了菜品制作、菜品美化、菜品传送、监督的服务质量环节,使服务质量保证体系得到良性循环。从确保服务质量入手,餐厅积极完善各项管理制度,加强服务管理,建立起自上而下的服务质量监督检查体系,形成了严格的服务考核机制。    

 

 

 

睿智纵横科学打造服务管理体制模型,更好的做到合理化、规范化。




高效的服务质量





 



 

 

 



 

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